Privacybeleid
Privacyverklaring Tolmed
Laatst bijgewerkt: 04-02-2025
- Inleiding
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Tolmed persoonsgegevens verwerkt die worden verzameld via onze website. Wij respecteren de privacy van onze zakelijke klanten en zorgen ervoor dat alle persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden behandeld.
- Verantwoordelijke
Tolmed
Korte Smeden 17, Zwolle,
KVK 87117614.
- Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van onze zakelijke klanten:
- Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, KvK-nummer, btw-nummer, adresgegevens.
- Contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon.
- Bestelinformatie: Gegevens over geplaatste bestellingen en facturatie.
- Betaalgegevens: Bankrekeningnummer en betalingsgeschiedenis.
- Websitegebruik: IP-adres, browsergegevens en cookies voor analyse en verbetering van de website.
- Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen.
- Het beheren van klantaccounts.
- Facturering en boekhouding.
- Het bieden van klantenservice en ondersteuning.
- Marketingdoeleinden (uitsluitend na toestemming).
- Naleving van wettelijke verplichtingen.
- Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst (zoals verwerking van bestellingen en leveringen).
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving).
- Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice en websiteoptimalisatie).
- Toestemming (voor bijvoorbeeld marketingcommunicatie, indien vereist).
- Gegevensdeling met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan zijn:
- Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen.
- Logistieke partners voor verzending van bestellingen.
- IT-dienstverleners voor het beheer van onze website en databases.
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht. Wij verkopen of verhuren persoonsgegevens nooit aan derden.
- Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.
- Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Dit omvat onder andere:
- Versleutelde opslag van gegevens.
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen de organisatie.
- Rechten van betrokkenen
Zakelijke klanten hebben de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:
- Inzage: Recht om te weten welke gegevens wij verwerken.
- Correctie: Recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen.
- Verwijdering: Recht om gegevens te laten verwijderen (indien niet in strijd met wettelijke verplichtingen).
- Beperking van verwerking: Recht om verwerking tijdelijk stop te zetten.
- Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Gegevensoverdracht: Recht om gegevens over te dragen naar een andere partij. Verzoeken kunnen worden ingediend via contact@tolmed.nl, en wij reageren binnen een maand.
- Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies voor functionele en analytische doeleinden. Meer informatie over ons cookiebeleid vindt u op tolmed.nl/cookiebeleid/.
- Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden via de website gecommuniceerd en treden direct in werking.
- Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via: contact@tolmed.nl
Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met deze privacyverklaring.